إتقان لغة الشباب: تسخير "الجيل القادم" في استراتيجيات الأعمال الفعالة
فهم الأجيال القادمة هو مفتاح الإعداد
https://www.arabianbusiness.com/opinion/mastering-the-language-of-youth-harnessing-generation-next-in-effective-business-strategies مميزة
هل عوائق النمو متجذرة في التفاوتات بين الأجيال؟ في عالم دائم التقلب، حيث اتجاهات الأمس هي أخبار قديمة ومشهد الغد لا يزال غامضا، يصبح فهم واحتضان القوة التي تدفعنا إلى الأمام - "الجيل التالي" - أمرا لا غنى عنه.
من خلال كشف لغز ثقافة الشباب ، يمكننا التواصل بفعالية مع هذا الجيل الديناميكي ، وتسخير قيمهم وتطلعاتهم وتفضيلاتهم لتشكيل استراتيجية اتصالات غير عادية.
ولكن من يشكل حقا الجيل القادم؟ إنهم طليعة الدعوة إلى المناخ ، والأفراد ذوو الرؤية الذين يعطون الأولوية للاستدامة والغرض والشمولية والطابع غير الرسمي. يقدس هذا الجيل التنوع ويسعى بحماس من أجل ثقافة يشعر فيها كل فرد بالتقدير والاحتفال.
إن كسر الحواجز وتعزيز الوحدة ، من خلال التواصل الأصيل والودود ، يكمن في صميم مهمتهم الجماعية ، والسعي إلى تحالفات مع عائلاتهم والهيئات الحكومية والعلامات التجارية العزيزة لتحويل التأثير الاجتماعي والبيئي من أجل تحسين جميع الناس والمجتمعات والكوكب.
الجيل القادم: الأصالة والاتصال والقيم
الاتصال هو شريان الحياة الخاص بهم ، وتسود الأصالة كعملتهم المفضلة. يجسد الجيل القادم الكفاءة الرقمية ، ويميز بسهولة بين العلامات التجارية الأصلية والزائفة.
إنهم يتوقون إلى روابط عميقة مع العلامات التجارية التي يتردد صداها مع اهتماماتهم وقيمهم ، ويعتزون بانتمائهم إلى عالم يستحق اهتمامهم. يجب على العلامات التجارية التي ترغب في الحصول على ولائها أن تظهر قابلية الارتباط والترابط والرعاية الحقيقية لعالم الجيل التالي.
في الشرق الأوسط، يمثل الجيل القادم قوة ديناميكية في معالجة القضايا البيئية والاجتماعية والحوكمة (ESG). يشارك القادة الناشئون بشكل خاص ويطلعون ، مدركين الأهمية المتزايدة للحوكمة البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات للعملاء والمستثمرين وشركاء الأعمال.
ووفقا لاستطلاع أجرته شركة برايس ووترهاوس كوبرز مؤخرا، فإن 28٪ من المشاركين في برنامج الجيل القادم في الشرق الأوسط يعطون الأولوية للحد من التأثير البيئي لمؤسساتهم، في حين يهدف 28٪ آخرون إلى دعم المجتمع المحلي من خلال الاستثمارات أو الإجراءات، وهي أرقام تتجاوز المتوسط العالمي.
يظهر جيل الشباب وعيا حادا بأزمة المناخ ، ويقدر تنوع القوى العاملة ، والاستدامة ، واتخاذ القرارات الأخلاقية. ومع صعود القادة الشباب إلى أدوار أكثر تأثيرا داخل الشركات، يمكن للمنطقة أن تتوقع تحولات حقيقية وإيجابية في الإدماج الاجتماعي والتنوع والعمل المرن والحوكمة المسؤولة.
في السنوات الأخيرة، حصلت مجموعة مختارة من العلامات التجارية العالمية المرموقة على الصيغة الصحيحة وأقامت علاقات عميقة مع مستهلك الجيل القادم هذا، مما يوضح بشكل فعال قوة غرس ثقافة الشباب في استراتيجية العلامة التجارية. لقد أدركت هذه العلامات التجارية قوة الأصالة والشمولية والاستدامة ، ومواءمة رسائلها ومبادراتها بدقة مع القيم الراسخة لجيل الشباب.
ولنتأمل على سبيل المثال حالة باتاغونيا، التي قادت منذ فترة طويلة مبادرات مستدامة بشكل استباقي، بما في ذلك برنامج "الملابس البالية" المعترف به عالميا، والذي يشجع العملاء على إحياء ملابسهم وإعادة توظيفها بدلا من إدامة دورة الاستهلاك المفرط.
من خلال شبكة من مراكز الإصلاح الماهرة ، تقدم باتاغونيا إصلاحات مجانية للملابس التالفة ، مما يضمن إمكانية تجديد العناصر المحبوبة والاستمرار في خدمة الغرض منها. هذا لا يطيل عمر المنتجات فحسب ، بل يقلل أيضا من النفايات الإجمالية الناتجة عن صناعة الأزياء.
في الواقع ، كان لهذا الالتزام الصادق بالاستدامة البيئية والممارسات الأخلاقية صدى عميق لدى المستهلك الشاب المميز. من خلال شبكة من مراكز الإصلاح الماهرة ، تقدم باتاغونيا إصلاحات مجانية للملابس التالفة ، مما يضمن إمكانية تجديد العناصر المحبوبة والاستمرار في خدمة الغرض منها.
هذا لا يطيل عمر المنتجات فحسب ، بل يقلل أيضا من النفايات الإجمالية الناتجة عن صناعة الأزياء. في الواقع ، كان لهذا الالتزام الصادق بالاستدامة البيئية والممارسات الأخلاقية صدى عميق لدى المستهلك الشاب المميز.
بالإضافة إلى الإصلاحات ، يتضمن برنامج "الملابس البالية" في باتاغونيا سوقا نابضا بالحياة لبيع السلع المستعملة. يمكن للعملاء استبدال عناصر باتاغونيا المستخدمة بلطف للحصول على ائتمان في المتجر أو شراء منتجات باتاغونيا المملوكة مسبقا بسعر مخفض. يعزز هذا النهج مفهوم "الشراء المستعمل" ويوفر بديلا صديقا للبيئة لشراء سلع جديدة تماما.
من خلال تسليط الضوء على منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، يدعم مشروع المستقبل الأخضر ، الذي تدعمه Hub71، التقنيات الجديدة التي تبشر بتشكيل عالم الغد. كمنارة للابتكار وريادة الأعمال، اختارت Hub71 16 شركة ناشئة واعدة، مما وفر لها تمويلا حيويا ووصولا لا مثيل له إلى الأسواق.
من خلال الاستثمار في التقنيات المتطورة ورعاية المواهب الناشئة، يمكن مشروع المستقبل الأخضر المبتكرين الشباب من إحداث تأثير إيجابي على المجتمع والبيئة، بما يتماشى تماما مع شغف الجيل بالتقدم والإشراف البيئي.
بالإضافة إلى ضميرهم البيئي ، يتوق الجيل التالي أيضا إلى بيئة تعزز التعبير عن الذات ، والتواصل مع أحبائهم ، وتغذي خيالهم الذي لا حدود له. إنهم يفترضون دور مهندسي الواقع ، ويخلقون عوالمهم الرقمية الخاصة حيث يجدون العزاء ويستمتعون بالألعاب ، وبناء عوالم افتراضية ، والاستمتاع بمغامرات رقمية لا حدود لها.
إن فهم لغة ثقافة الشباب والتحدث بها بطلاقة يتطلب خروجا جذريا عن مناهج الاتصال التقليدية. إنه يجبرنا على إعادة تصور الأساليب المبتكرة وإحداث ثورة فيها وتحقيقها واغتنامها للتعامل مع هذا الجيل الاستثنائي.
تبرز العلامة التجارية الشرق أوسطية للعناية بالبشرة ومن بنات أفكار سلامة محمد ، Peacefull ، كمثال تحويلي في هذا المعنى. من خلال وسائل التواصل الاجتماعي ، تسعى مبادرات العلامة التجارية المستقبلية ل Peacefull إلى دفع الحوار التخريبي حول التنوع والشمولية من خلال منتجات العناية بالبشرة. تتمثل رؤية محمد في كسر الحواجز بنشاط والاحتفاء بالفردية ، والتحدث مباشرة إلى توق الجيل إلى روابط حقيقية وعالم أكثر شمولا.
تدور ثقافة "المعجبين" في الجيل القادم حول الشعور بالتميز وكونك جزءا من مجتمع / عائلة حصرية. تعد منصات التواصل الاجتماعي مثل Instagram و YouTube و TikTok أمثلة مشرقة على العلامات التجارية التي لم تستفد من هذا فحسب ، بل صممت الآليات وفي كثير من الحالات قدمت المزيد من الاستقلال المالي كمصدر إيرادات لهذا الجيل أكثر من أي وقت مضى.
لقد مكن YouTube اقتصاد منشئي المحتوى وأصبح Instagram ، بقدراته المرئية في سرد القصص ، مركزا لمنشئي المحتوى والمؤثرين الشباب. إن تركيز المنصة على الإبداع والتعبير عن الذات وبناء المجتمع جعلها منصة انتقال لجيل الشباب والعلامات التجارية التي ترغب في التحدث إليهم.
من ناحية أخرى ، استحوذت TikTok على قلوب الجيل التالي من خلال مقاطع الفيديو القصيرة والاتجاهات الفيروسية. من خلال توفير مساحة آسرة للمستخدمين لعرض مواهبهم ومشاركة آرائهم والتفاعل مع محتوى متنوع ، أصبح TikTok جزءا لا يمحى من ثقافة الشباب.
ومن الجدير بالذكر أيضا أن التواصل المرئي ككل هو مفتاح هذا الجيل. على سبيل المثال ، أدى ظهور الميمات وصور GIF والملصقات والرموز التعبيرية إلى جعل اللغة المرئية جزءا مهما من تفاعل الجيل التالي. يمكن للرسوم البيانية ومقاطع الفيديو والمحتوى التفاعلي أن يجذبهم ويشركهم بطرق لا يستطيع النص التقليدي القيام بها.
لقد أثبتت TikTok أننا لسنا مكبلين لمجرد الاستجابة لثقافة الشباب ولكن يتم تقديمنا مع فرصة استثنائية لتشكيلها. ومن خلال إشراك الجيل القادم في استراتيجيات قائمة على الأهداف، يمكننا التأثير بشكل استباقي على وجهات نظرهم وتطلعاتهم.
وهذا يستلزم الالتزام بالبقاء على اطلاع وبديهية ، والتكيف ببراعة مع احتياجاتهم ورغباتهم المتطورة. ولإقامة تحالف متناغم مع مسارهم، يجب أن نسعى إلى حماية استراتيجيات الاتصال الخاصة بنا في المستقبل، واحتضان الفرص الهائلة التي تنتظرنا.
إن السعي لجذب انتباه واهتمام هذه المجموعة التقدمية المستمرة يتطلب فهما عميقا لطرق الاتصال المفضلة لديهم. إنه يستلزم شحذ قدرتنا على إقامة روابط ذات مغزى مع الأفراد الشباب ، وإطلاق العنان لإمكاناتهم ومساهماتهم التي لا تنضب.
ومع ذلك، دعونا لا ننسى أن فهم ثقافة الشباب هو عملية لا تتوقف. إن الرضا عن الذات ليس خيارا، ولا يمكننا أن نؤجل السعي إلى فهم شباب اليوم إلى الغد. ولتسريع النمو والحفاظ على أهميتها، يجب أن نظل متناغمين بثبات مع مصالحهم وتفضيلاتهم المتطورة باستمرار، وأن نراقب نبضهم بجد على أساس كل ساعة.
هذا ، في الواقع ، هو بيان الجيل التالي في Atteline - دعوة مدوية لفهم المستقبل والمشاركة فيه وتشكيله. إنه يدعونا إلى الشروع في رحلة لإعادة تصور استراتيجيات الاتصال الخاصة بنا ، وإحداث ثورة في مناهجنا ، وتحقيق أهدافنا. ومن خلال الاستفادة من التأثير العميق للجيل القادم، يمكننا خلق مستقبل يحتضن التقدم والشمولية والاستدامة.
يدفع هذا الجيل التحولات الثقافية والاجتماعية والبيئية التي ستشكل الثقافة غدا. ومن خلال الاستفادة من قيمهم وتفضيلاتهم وتطلعاتهم، يمكننا صياغة استراتيجيات اتصالات استثنائية يتردد صداها بعمق مع الجيل القادم، وإقامة روابط حقيقية وتوليد مستقبل أكثر إشراقا للجميع. ومن الضروري أن نغتنم الفرصة، لأن الجيل القادم لا ينتظر، ولن ننتظره.
كلمات: صوفي سيمبسون ، العضو المنتدب ومؤسس Atteline