النساء العجائب في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا: صوفي سيمبسون من أتيلين
ظهرت في: براندبيري
اقض خمس دقائق فقط مع صوفي سيمبسون وستصبح أعظم جودتها لا لبس فيها - الإيجابية. إنها سمة جعلتها تواجه تحديات وعقبات ونجاحات الحياة المهنية برشاقة سهلة ، وتزرع بيئة عمل سعيدة ومجزية للفريق عالي الإنجاز الذي نمت من حولها.
تتمثل رؤيتها، كما تم تصويرها في أمثال فوربس لرواد الأعمال في الشرق الأوسط، في "تحويل كيفية تواصل العالم" من خلال دعم التنوع والمهارات الفريدة لأولئك الذين يساهمون في مشهد الاتصالات المتغير باستمرار.
يمتد الاعتراف بشغف سيمبسون وموهبتها في التواصل إلى ما هو أبعد من أقرانها وعملائها ، حيث ظهرت باستمرار في الصحافة وتم تكريمها من قبل هيئات الصناعة بعدد لا يحصى من الجوائز بما في ذلك ؛ وجائزة "قائد العلاقات العامة لعام 2023" من "بي آر سي إيه مينا"، وجائزة "أفضل شركة استشارية متوسطة لعام 2023" من "بي آر سي إيه مينا"، وجائزة "سيدة الأعمال المؤثرة لعام 2023" من مجلة "أكويشن إنترناشيونال"، ومجلة "One to Watch" من مجلة "بي آر سي إيه"، وحملة "وجوه للمشاهدة" على سبيل المثال لا الحصر.
عندما طلب منه وصف الروح التي تكمن في صميم بناء بيئة أعمال سعيدة ومجزية ، قال سيمبسون: "أنا ، وسأظل دائما ، أركز على جعل Atteline أفضل مكان للعمل للجميع. أنا أؤمن إيمانا عميقا بالجمع بين مجموعة متنوعة من الأفكار ووجهات النظر والتعبيرات ، وأشجع أي شخص يسعى إلى تغيير الطريقة التي يتواصل بها العالم ، للانضمام إلينا في هذه الرحلة أثناء نمونا ".
التنقل في مشهد عام 2024: تبني الأصالة والسرد الذكاء الاصطناعي والبيانات في الاتصالات
بينما نقفز إلى وعد عام 2024 ، يجب أن نتعامل مع المشهد الجديد بحساسية العصر الجديد. في مواجهة التحولات غير المسبوقة في مشهد الاتصالات ، مدفوعة بالتقدم التكنولوجي السريع وتوقعات المستهلكين المتغيرة ، يتم تقديم فرص كبيرة لنا إلى جانب مسؤوليات كبيرة بنفس القدر.
في هذا العصر من تشبع المعلومات ، كما هو الحال دائما ، تستمر تخصصات مثل العلاقات العامة ووسائل التواصل الاجتماعي والتسويق الرقمي في الخضوع لتحولات كبيرة ، مما يتطلب من محترفي الاتصالات إعادة معايرة استراتيجياتهم بديناميكية وخفة الحركة. في هذه المقالة ، سنركز على تنبؤات الاتصالات لعام 2024 ، مع التركيز على الاتجاهات الرئيسية التي تتشابك مع الأصالة واللمسة الإنسانية والذكاء الاصطناعي (الذكاء الاصطناعي) والروايات القائمة على البيانات.
- وسائل التواصل الاجتماعي: حتمية الأصالة
في عالم تحدد فيه التفاعلات الرقمية كيفية ارتباط العلامات التجارية بالمستهلكين ، تظهر الأصالة كمحور لاستراتيجيات الاتصال الناجحة. تشير كارولين ماكلويد ، المدير الأول لوسائل التواصل الاجتماعي في PBS Kids ، إلى أن الأصالة ستظل ذات أهمية قصوى ، خاصة مع التكامل المتزايد ل الذكاء الاصطناعي. سيستمر المستهلكون ، المميزون والحذرون ، في التوق إلى اتصالات حقيقية (إن لم يكن أكثر من أي وقت مضى) ، ويجب على مديري وسائل التواصل الاجتماعي الآن تبني عقلية منشئ المحتوى.
يؤكد مؤشر Sprout Social Index لعام 2023 على هذه الفكرة ، ويسلط الضوء على أن المحتوى الأصلي غير الترويجي هو أكثر ما يتوق إليه المستهلكون من العلامات التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي. في السعي لتحقيق الأصالة ، تكتسب المشاركة الحوارية مكانة بارزة. تشير منصات مثل Meta's Threads إلى تحول نحو تعزيز المحادثات المباشرة والهادفة مع الجماهير.
ينصب التركيز على التعامل مع تفاعلات وسائل التواصل الاجتماعي على أنها أكثر من مجرد معاملات ولكن كمحادثات حقيقية تعكس شخصية وقيم العلامة التجارية.
نظرا لأن المؤثرين يستفيدون من الذكاء الاصطناعي لتعزيز عملهم التسويقي ، يجب على محترفي الاتصالات التنقل في هذا المشهد بعين حريصة بشكل خاص. يمكن أن يؤدي دمج الذكاء الاصطناعي في التسويق المؤثر إلى إنشاء محتوى أكثر كفاءة وتفاعلات مخصصة ومشاركة الجمهور المستهدف. ومع ذلك ، يكمن التحدي في الحفاظ على الأصالة التي يسعى إليها المستهلكون بلا شك.
أصبح المستهلكون بارعين في التعرف على الفروق الدقيقة في المحادثات الأصيلة مقابل تلك التي تنظمها الذكاء الاصطناعي. يجب أن يكون محترفو الاتصالات يقظين لضمان أن تظل الشراكات المؤثرة شفافة وحقيقية وتعكس قيم العميل وأن الذكاء الاصطناعي تستخدم لزيادة ، وليس استبدال ، الاتصال البشري الحقيقي الذي يكمن في قلب التواصل الفعال.
- تأثير التكنولوجيا: الثورة الذكاء الاصطناعي
الذكاء الاصطناعي لديها القدرة على تقديم قيمة حقيقية في دول مجلس التعاون الخليجي في الشرق الأوسط - تصل إلى 150 مليار دولار ، وفقا لأبحاث ماكينزي. برزت الذكاء الاصطناعي كقوة تحويلية عبر مشهد الاتصالات. لا يتعلق الأمر فقط بأتمتة المهام. تحدث الذكاء الاصطناعي ثورة في الطريقة التي تتواصل بها العلامات التجارية وتفهم وتتفاعل مع جماهيرها.
إن دمج الذكاء الاصطناعي في مبادرات الاتصال يمكن المؤسسات من التنبؤ بسلوك المستهلك وتخصيص التفاعلات وتعزيز تجارب المستخدم من خلال أدوات مبتكرة مثل روبوتات الدردشة التي تعمل بنظام الذكاء الاصطناعي وتحليلات البيانات المتقدمة.
عند التنقل في المشهد الذي يحركه الذكاء الاصطناعي ، يجب على محترفي الاتصالات تحقيق توازن حلو. بينما تزيد التكنولوجيا من الكفاءة ، من الضروري الاحتفاظ باللمسة الإنسانية في التواصل. يجب أن ينظر إلى الذكاء الاصطناعي على أنها ميسر ، مما يوفر الوقت لتنمية ورعاية المزيد من المشاركات الشخصية التي تركز على الإنسان.
- الروايات القائمة على البيانات: حيث يلتقي الإبداع بالرؤى
البيانات ليست مجرد تجميع للإحصاءات ولكنها حجر الزاوية في صياغة روايات مقنعة. في عام 2024 ، يجب أن يصبح محترفو الاتصالات خبراء في استخدام أدوات تحليل البيانات. لا تكشف هذه الأدوات النقاب عن رؤى قيمة فحسب ، بل تعمل أيضا كبوصلة لتصميم الروايات التي تأسر وتشرك الجماهير المتنوعة.
إن التقارب بين الإبداع والرؤى ، الذي تسهله الأساليب القائمة على البيانات ، هو المفتاح لصياغة الروايات التي تبرز في بيئة تنافسية وديناميكية بشكل متزايد.