خمس طرق مبتكرة لاستخدام وسائل التواصل الاجتماعي في العلاقات العامة
عندما يتعلق الأمر بالعلاقات العامة ، تعد وسائل التواصل الاجتماعي أداة ضرورية لتعزيز استراتيجيات العلاقات العامة. الهدف من أي فريق علاقات عامة هو الحصول على تغطية إيجابية متكررة ووفيرة للعميل من مجموعة متنوعة من المصادر والمنصات. أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي مستخدمة على نطاق واسع من قبل الجماهير ولم تعد مجرد مصدر لمراقبة الأصدقاء والعائلة ولكن يتم تشغيلها إلى حد كبير من قبل العلامات التجارية لاستهداف التركيبة السكانية الرئيسية للمستهلكين. بقول هذا ، يمكن أن تكون وسائل التواصل الاجتماعي مكونا حاسما في تأمين التغطية الإعلامية ، وتقديم شفافية العلامة التجارية بالإضافة إلى المحتوى العضوي الذي تمت إزالته من حملات التسويق المدفوعة. في عصر العصر الرقمي ، نمت "وسائل الإعلام" من وسائل الإعلام التقليدية لتشمل المدونين ومدوني الفيديو والبودكاست والمؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي والقنوات التلفزيونية عبر الإنترنت مما خلق المزيد من الفرص للعلاقات العامة للترويج للعلامات التجارية ، وبالطبع زيادة الوعي.
فيما يلي خمس طرق مبتكرة لاستخدام وسائل التواصل الاجتماعي كأداة فعالة وقوية للحملة:
-
ما وراء درجة البيان الصحفي
في العلاقات العامة ، هناك فهم شامل لدور العلاقات الإعلامية داخل الصناعة. يوفر التعامل مع الصحفيين ووسائل الإعلام والمؤثرين على منصات التواصل الاجتماعي الفرصة لتوسيع العلاقات المهنية خارج نطاق البيان الصحفي. من خلال تطوير هذه العلاقات عبر الإنترنت ، فإنه يزيد من فرص وجود القنوات المناسبة لتعزيز تغطيتك الإعلامية. ومع ذلك ، يجب أن تكون التفاعلات مهذبة ومهذبة وحقيقية في جميع الأوقات لأن الصحفيين هم أشخاص أيضا ولا يحبون الحصول على رسائل غير مرغوب فيها بالمعلومات كل ثانية من اليوم.
-
استهداف الجمهور
تساعد وسائل التواصل الاجتماعي في تبسيط المحتوى الخاص بك بالإضافة إلى توزيعه على الجمهور المطلوب والعملاء المحتملين. يعد التعاون مع وسائل الإعلام الرئيسية والمؤثرين على المنصات الاجتماعية طريقة رائعة لاستهداف الجمهور المناسب للعلامة التجارية. سيؤدي ذلك إلى خلق الوعي بالعلامة التجارية بشكل فعال وتوصيل رسائل العلامة التجارية إلى العملاء المطلوبين.
-
المشاركة الاجتماعية في البيانات الصحفية
من خلال إضافة إمكانات المشاركة الاجتماعية إلى البيانات الصحفية ، فهي طريقة بسيطة لكنها فعالة لدمج وسائل التواصل الاجتماعي في حملات العلاقات العامة. علاوة على ذلك ، من خلال الارتباط بحسابات وسائل التواصل الاجتماعي ذات الصلة والمنشورات في البيانات الصحفية ، فإنه يضمن مزيدا من التفاعل مع المواد والمشاركة الاجتماعية المحتملة بين القراء. مما يسمح لوسائل الإعلام والقراء بالمشاركة بسهولة مع شبكاتهم بالإضافة إلى إطالة عمر البيان الصحفي بنجاح.
-
التسويق المؤثر
التسويق المؤثر هو وسيلة مبتكرة لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية واكتساب تغطية وسائل التواصل الاجتماعي. غالبا ما يتم استخدام المؤثرين لجلب الحشود أو لزيادة الطلب على منتج ما عن طريق خلق ضوضاء حول حملة العلاقات العامة. تعد دعوتهم إلى الأحداث أو إهدائهم أو إقراض المنتجات طريقة بسيطة ولكنها فعالة لتطوير تغطية للعلامة التجارية.
-
إنشاء والاستفادة من علامات التصنيف الخاصة بالحملة
يمكن أن تكون علامات التصنيف ، عند استخدامها بشكل استراتيجي ، أداة حاسمة في مراقبة ومتابعة محادثات العملاء عبر الإنترنت. من خلال إنشاء علامات تصنيف محددة للحملة والاستفادة منها على منصات التواصل الاجتماعي ، يتيح ذلك فهما أفضل لكيفية أداء الحملة بين الجماهير المستهدفة. تضمن علامات التصنيف وأدوات الوسائط الاجتماعية الأخرى أيضا سهولة البحث في الحملات ومحتوى العلامة التجارية عبر الإنترنت.
أثبتت وسائل التواصل الاجتماعي أنها أصبحت أداة متكاملة في العلاقات العامة ولا يمكن لأحد أن يتجاهلها. يعد تعلم كيفية التنقل في المجال عبر الإنترنت واستخدام وسائل التواصل الاجتماعي كأداة فعالة طريقة رائعة لتعزيز ممارسات العلاقات العامة في عصر الإنترنت هذا ، وعندما يتم تنفيذها بشكل صحيح ، يمكن أن تحدث فرقا كبيرا في نجاح العلامات التجارية.